Regulamin Sklepu Internetowego www.profi-tools.pl określa zakres i warunki sprzedaży usług i
towarów przez Sespo Grzegorz Serafin, z siedzibą w Krakowie przy ul. Urocza 23, wpisaną do 
Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Krakowa pod 
nr 817/2002, NIP 679-120-74-49, REGON 356737360 przez sklep internetowy dostępny na stronie  
www.profi-tools.pl zwany dalej "Sklepem".

Składanie zamówień:
1.Zamówienia w Sklepie mogą składać wyłącznie Klienci - osoby fizyczne posiadające pełną 
  zdolność do czynności prawnych lub przedsiębiorcy.
2.Warunkiem złożenia zamówienia jest przeprowadzenie rejestracji na stronie Sklepu oraz 
  akceptacja Regulaminu, a także pozostałych warunków sprzedaży. 
3.Zamówienia w Sklepie składa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia na stronie Sklepu
4.Koniecznym warunkiem  realizacji zamówienia jest podanie prawdziwego adresu zamieszkania, 
  telefonu oraz adresu e-mail. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, firma 
  zastrzega sobie prawo do niewysłania towaru.


Realizacja zamówień:
1.Czas realizacji jest to liczba dni roboczych upływających od potwierdzenia zamówienia do 
  chwili wysłania przesyłki do klienta.  Zamówienie złożone z kilku towarów o różnym czasie 
  realizacji jest wysyłane po skompletowaniu całości, tzn. po upływie najdłuższego czasu 
  realizacji.
2.Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność produktu w magazynie Sklepu lub u dostawców 
  Sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest 
  informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji.  
3. Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji zlecenia. W przypadkach budzących uzasadnione obawy
   oraz gdy nie jest przestrzegany niniejszy Regulamin Sklep może odstąpić od realizacji zlecenia.
4.Pracownik Sklepu potwierdza emailem wysłanym z domeny profi-tools.pl przyjęcie zamówienia. 
5.Rozpoczęcie realizacji zamówienia rozpoczyna się po wpłynięciu całej należności za zamówiony 
  towar na konto Sklepu.
6.Odbiór przesyłki musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania prawo 
 własności produktu oraz wszelkie ryzyka związane z jego posiadaniem lub użytkowaniem przechodzą  
 na Klienta. Złożony podpis będzie traktowany jako potwierdzenie zgodności zamówienia
 z zawartością przesyłki. 

Termin realizacji:
1.Czas realizacji zamówienia zależny jest od dostępności danego produktu w Sklepie lub 
  w magazynach producentów.
2.Czas realizacji jest to czas, który upływa od potwierdzenia zamówienia do chwili wysłania 
  przesyłki do klienta, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze.
3.Zamówienie złożone z kilku towarów o różnym czasie realizacji jest wysyłane po skompletowaniu 
  całości zamówienia.
4.Sklep zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu realizacji w przypadku chwilowego braku towaru 
  u producenta. W takim przypadku Klient zostanie o tym bezzwłocznie poinformowany.
5.Czas otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy. Czas dostawy pocztą kurierską 
  wynosi do dwóch dni roboczych.
6.O przewidywanym czasie realizacji Nabywca jest indywidualnie powiadamiany przez e-mail 
  w momencie potwierdzania przyjęcia zamówienia.

Dostawa towaru
1.Dostawy produktów zamawianych w naszym sklepie realizowane są na terenie całego kraju.
2.Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą 
  pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane 
  z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
3.Odbierając towar Klient jest bezwzględnie zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada
  uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz czy jej zawartość jest zgodna z zamówieniem.

Reklamacje i zwroty
1.Ewentualne uszkodzenia powstałe podczas dostawy należy niezwłocznie zgłosić osobie 
  dostarczającej przesyłkę oraz skontaktować się z działem handlowym Sklepu. 
  Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy kurierskiej 
  protokołu reklamacji.
2.Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz 
  o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny 
  (Dz.U. z 2000 r. nr 22, poz. 271) klient ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie
  10 dni od daty dostarczenia towaru. Zwracany towar musi posiadać niezniszczone, oryginalne 
  opakowanie producenta, powinien być kompletny i nie może nosić śladów użytkowania.Pieniądze za 
  towar zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych od momentu akceptacji zwrotu przez Sklep.  
  Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych 
  za pobraniem.

Ochrona prywatności i inne prawa
1.Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę
  Sespo Grzegorz Serafin danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami
  ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883.
2.Klient w dowolnym momencie może zażądać usunięcia swoich danych z bazy Sespo Grzegorz Serafin
3.Klient wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i marketingowych 
  Sespo Grzegorz Serafin oraz jego partnerów. Informacje te mogą być przesyłane  w postaci 
  elektronicznej np. za  pomocą e-maila na adres podany w zamówieniu lub SMSa na telefon kontaktowy 
  lub w postaci materialnej np. reklamówek, próbek towarów.
4.Prezentacja zawartości sklepu Sespo Grzegorz Serafin nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu 
  art. 66 i następnych Kodeksu Cywilnego.
5.Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu 
  wyłącznie w celach informacyjnych.